
Política de Prestação de Serviços
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Prestação do Serviço O cliente terá acesso ao curso contratado por meio de aulas online realizadas via Google Meet. Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá um e-mail com o link de acesso às aulas, datas e horários programados. O link de acesso é pessoal e intransferível, devendo ser utilizado apenas pelo cliente que realizou a compra.
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Política de Troca Não há possibilidade de troca de um curso por outro serviço. Após a confirmação do pagamento e o envio do link de acesso ao curso, a escolha do curso é considerada definitiva.
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Política de Cancelamento O cancelamento do serviço é permitido apenas dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após a data de confirmação do pagamento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Após esse período, não será possível cancelar o curso nem solicitar reembolso.
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Política de Reembolso O reembolso do valor pago é possível nas seguintes condições:
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O cliente deve solicitar o reembolso em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de confirmação do pagamento.
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O prazo para processamento do reembolso é de até 15 (quinze) dias úteis após a confirmação da solicitação de reembolso.
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O valor será reembolsado conforme o método de pagamento utilizado na compra.
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Informações de Contato Para solicitar um reembolso, o cliente deve entrar em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail: giovannaoliveira@abarcar.com.br.
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Métodos de Pagamento Disponíveis no Site Os métodos de pagamento aceitos em nosso site são:
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Cartão de Crédito (Visa, MasterCard, American Express)
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Boleto Bancário
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Pix
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